Для обеспечения перемещения информации внутри лаборатории целесообразно использовать технологии современного управления бизнес-процессами технологии рабочих потоков. Поддержка указанной технологии обязательна для передовой лабораторной информационной системы.
Большинство специалистов в области информатики рассматривают технологию рабочих потоков как наиболее перспективный способ организации управления лечебно-диагностическими процессами, а компании-разработчики информационных систем добились впечатляющих результатов в разработке и внедрении программного обеспечения ее поддержки.
Важнейшая особенность технологий рабочих потоков - поддержка управления процессами, включающая в себя автоматизированные (с помощью средств информационных систем, устройств и систем автоматизации) и неавтоматизированные (осуществляемые вручную) процедуры.
При использовании технологии рабочих потоков, процесс, во-первых, должен быть выделен из всей массы выполняемых в лаборатории действий; во-вторых, должен иметь внутреннюю структуру, т.е. не быть вырожденным, состоящим из одной единственной операции; в-третьих, иметь правила выполнения, которые можно сформулировать и формально описать применительно к последовательности выполнения процедур, окружающим условиям и предусмотренным реакциям на внешние события. В-четвертых, процесс выполнения должен быть периодичным. В отличие от предыдущих, это требование имеет чисто экономический характер.
Использование технологий рабочих потоков в лабораторной информационной системе позволяет достичь независимости технологии проведения лабораторных исследований и соответствующих регламентов их выполнения от индивидуальных особенностей организации работы конкретного сотрудника и форматов представления информации. Такая технология должна обеспечивать решение определенных задач:

• разработку описания процесса лабораторных исследований;
• управление выполнением лабораторных исследований;
• интеграцию используемых в указанных процессах прикладных программ.