Не существует никаких общепринятых ролей, которых бы придерживались консультанты, работающие в рамках экзистенциального подхода. Каждый клиент считается уникальным. Следовательно, консультанты проявляют внимание ко всем особенностям клиентов, <таким как голос, осанка, выражение лица, даже одежда и, несомненно, непроизвольные движения тела> (May, 1939, р. 101). В основном консультанты концентрируются на достижении аутентичности по отношению к своим клиентам и на создании углубленных личных отношений с ними. Для консультанта нет ничего необычного в том, чтобы поделиться своими личными переживаниями с клиентом, что может способствовать углублению взаимоотношений и помочь клиенту осознать, что переживания и сомнения заложены в самой природе человека. Бюлер и Эллен (Buhler amp; Allen, 1972) полагают, что экзистенциальные консультанты сосредоточиваются на таких отношениях между людьми, которые подчеркивают взаимность, целостность и рост. Консультанты, разделяющие взгляды Виктора Франкла, в работе с клиентами широко применяют сократический метод диалога (Das, 1998). Несмотря на отсутствие выраженных ролей, любой экзистенциальный консультант выступает в качестве модели, демонстрирует способы реализации индивидуального потенциала и принятия решений. Его усилия концентрируются на помощи клиенту в переживании субъективных чувств, в обретении ясного самопонимания и в развитии в направлении установления нового способа существования в мире. Цель работы - научиться жить продуктивно в настоящем, не пытаясь возродить собственное прошлое. Консультанты также <обращаются к глобальным вопросам существования (смерть, свобода, одиночество и чувство утраты смысла жизни)> (May amp; Yalom, 1995, p. 279).
Экзистенциальные консультанты не используют психологические тесты, а также избегают ставить диагнозы в соответствии с DSM-IV. Обе эти процедуры противоречили бы сущности подхода. Однако интересно отметить, что некоторые психологические инструменты (например, тест на определение жизненных намерений) базируются на экзистенциальных предпосылках и что в DSM-IVтревожность упоминается на различных уровнях классификации.