Как отмечает известный психолог Б.Г.Ананьев, у каждого человека

неравномерное развитие различных видов сенситивности (чувстви-

тельности) обнаруживается не только в сфере восприятия, но также

в памяти и мышлении. Ученый указывал также на то, что с аналогич-

ным явлением доминирования тех или иных чувственных образов мы

встречаемся в области внутренней речи, и динамики образов вооб-

ражения в процессе художественного творчества. Сенситивность, по

Б.Г.Ананьеву, является одной из черт личности, входящих в под-

структуру типологии высшей нервной деятельности.

Таким образом, воспитывая сенситивную культуру личности, мы

можем оптимизировать некоторые типологические особенности про-

текания нервных процессов и характерологических черт учащихся.

Практический опыт тренировки сенситивности обобщен был од-

ним из родоначальников социально-психологического тренинга К.Род-

жерсом(1937), который разработал форму Т-групп (тренинговые груп-

пы) как интенсивного взаимодействия в атмосфере доверия и вза-

имопомощи в малых группах, которые в последующих терминологиях

назывались "группа встреч", "энкаунтергруппа" ("открытого обще-

ния") и т.п.

Субъект общения в наших методиках "активного социального

обучения" (Г.А.Ковалев, 1980), рассматривается и понимается в фун-

кциональном единстве процессов отражения, отношения и обраще-

ния (Б.Г.Ананьев, В.Н.Мясищев, А.А.Бодалев и др.).

Само название "активного социального обучения" говорит о соци-

ально-дидактической ориентации такого взаимодействия на личность

и ее дистантные подструктуры и естественно может и должен осуще-

ствляться с педагогической целью, хотя этими методиками сейчас

пользуются не только педагоги, но и психологи, психиатры и психо-

терапевты.

Если тренировка проводится для общих неопецифических задач

общения, то ее основная ориентация направлена на повышение "сен-

ситивности" именно к межличностным проблемам; при специальной

ориентации, например, для профессиональных музыкантов (Б.А.Ба-

раш) большое внимание уделяется развитию на тренировке профес-

сионально значимых анализаторов (двигательного, слухового, зри-

тельного).

Некоторые психологи и психотерапевты, занимающиеся методи-

кой тренировки эмпатии и чувствительности, на первом этапе при-

меняют с этой целью прослушивание магнитофонных записей, в

которых отражены различные проявления высказываний членов тре-

нинговой группы. На каждую из таких записей участники группы дают

письменные отчеты о своих эмоциональных реакциях. Затем эти

анонимные отчеты тренер прочитывает и обсуждает со всей группой

(В.А.Ташлыков, 1984).

Главная роль упражнений развить способности "услышать" тот

или иной аффект тревогу, гнев, стыд, подавленность, агрессивность

и ответить так, чтобы тот мог прочувствовать, что он понят руководи-

телем, тренером, психологом или врачом. Следующее упражнение

заключается в устном ответе членов группы на ряд стимулов или

высказываний тренирующихся. Записанный на пленку ответ обсуж-

дается всей группой, члены которой анализируют особенности вер-

бального стиля руководителя, искренность и заинтересованность,

теплоту его высказываний. Используется и видеозапись с последую-

щей дискуссией. После видеотренинга и описанных упражнений на

втором этапе психологических "проработок" группы анализируются

интервью их членов с каждым из участников учебно-тренировочных

групп коллективов активного социального обучения. Эмпатия являет-

ся одним из важных факторов оптимизации межличностного обще-

ния (А.А.Бодалев, Т.Р.Каштанов, 1975). Эмпатический подход психо-

лога, тренера, педагога как руководителей групп проявляется в его

способности чувствовать эмоциональное состояние каждого члена

творческого коллектива в каждый момент общения с ним, и, что

немаловажно, в умении передать и "обратную связь", в которой

улавливаются взаимопонимание и взаимопринятие агента и пациен-

та, педагога и учащегося, режиссера и актера. Характер и степень

эмпатического понимания могут быть различными в зависимости от

природных и развитых в процессе социализации эмпатических воз-

можностей личности, а также от целей и ситуации общения.

На одном полюсе континума представлений об эмпатических воз-

можностях человека находится позиция включения педагога-режис-

сера в мир чувств актера. В данном случае важно не только знание

режиссером эмоционального состояния, но и в определенной степе-

ни переживания им чувств актера. Такую эмпатию можно назвать по

аналогии с исследованиями Т.П.Гавриловой аффективной, фактичес-

ки совпадающей с идентификацией (феноменом отождествления).

Противоположный полюс занимает позиция более отвлеченного, ин-

теллектуального понимания режиссером переживания актера без

значительного эмоционального вовлечения или подкрепления. Этот

вариант эмпатии обычно определяют как "предикативный" или "ког-

нитивный", основанный больше на рациональном, больше рассудоч-

но-познавательном, чем аффективно-чувственном компоненте межлич-

ностных взаимодействий.

Сенситивный тренинг позволяет сформировать в профессиональ-

ной группе навыки психологически компетентного общения и эмпати-

ческого заинтересованно сочувственного поведения, столь не хвата-

ющего творческому общению актера в рабочей диаде: актер режис-

сер в различных ситуациях творческого процесса на разных его эта-

пах и в различных ситуациях, будь это репетиция или исполнение

спектакля.

Наиболее целесообразным поведением режиссера при групповой

психокоррекции личности актера представляется позиция избежа-

ния крайностей как аффективной эмпатии, понижающей объектив-

ность восприятия и оценки, так и эмоциональной дистанции, лиша-

ющей его возможности проникновения в эмоциональный мир актера

и положительного влияния на него. Эмпатия как одна из характери-

стик психотерапии, наряду с такими, как акцептация (безусловное

принятие) актера и аутентичность (искренность) при личностно-ори-

ентированном взаимодействии их является необходимым условием

для конструктивных изменений личности актера в процессе психоре-

гуляции.

Основная задача, решаемая в проводимой тренировке сенситив-

ности это выработать умение учащегося сопереживать, сочувство-

вать, содействовать другому человеку в его поступках, мыслях и

переживаниях. Опыт работы с учащимися убедил нас в пользе такой

методики работы, которая, как свидетельствуют собранные матери-

алы, дневники, самоописания учащихся и основной метод педагоги-

ки наблюдение и опрос, свидетельствуют о том, что тренинг сенси-

тивности позволяет осуществить следующие положения.

1. Научить с помощью тренировки понимать другого человека как

субъекта и как личность с ее специфическими подструктурами, сво-

ими волевыми, интеллектуальными и эмоциональными проявления-

ми, т.е. смотреть на явления "глазами другого".

2. Тренировка позволяет научиться понимать другого, еще лучше

понять истинные мотивы собственных действий, чему способствует

"обратная связь". Все каналы групповой работы как в зеркале отра-

жают взаимодействия между людьми, их поведенческие реакции и

личностные характеристики, включая и мотивацию личности и по-

ступков субъекта.

3. Тренировка дает возможность выработать вариативное пове-

дение, избегать категоричности, ригоризма и других форм инертно-

го поведения учащихся, проявляющих косность и боязнь интерпер-

сонального "обнажения". Вследствие сеноитивной тренировки обще-

ние делается более "открытым", психические процессы у учащихся в

силу "доверительного" общения протекают без излишней фиксации

на речевых формах общения за счет наработанных в игре навыков

преодоления привычного способа поведенческого реагирования, ко-

торое приобретает альтернативный характер.

Театральный педагог С.В.Гиппиус считает признаками сеноитив-

ности следующие.

1. Устойчивые появления общего темпа возникновения и развер-

тывания чувственно-двигательных реакций скорость их возникнове-

ния и развертывания, длительность их и "эффект последействия".

2. Устойчивые проявления психомоторного ритма способа пере-

ключения с одного вида чувственного различения на другой, плав-

ность или скачкообразность переходов (наиболее показательным

является туг способ переключения, связанный с пластичностью всей

мозговой организации человека).

3. Характер силы реакции, которой человек отвечает на самые

различные раздражители.

4. Характер глубины реакции, о которой можно судить, главным

образом, по глубине следовых реакций, глубине запечатлевания

непосредственных образов и яркости образующихся представлений

и их ассоциаций.

Изначальная сущность сопереживания одна из первых стадий

развития дидактического потенциала подражание. Естественный

спутник всякого подражания микромимика, но она еще не является

проявлением активного перевоплощения. Углубление эмпатии осу-

ществляется за счет последующей стадии сопереживания "перевоп-

лощения", возникающего лишь при органическом существовании "в

другом человеке". Здесь физиологической сущностью уже не являет-

ся, как при микромимике, автоматизированная деятельность безус-

ловных рефлексов. Психофизиология сопереживания и развитие

сенситивности заключается в тренировке образного мышления, вклю-

чаемого в структуру перевоплощения. Тренировка различных анали-

заторов мышечного, кинестетического, зрительного, слухового и т.п.

способствует этому.

В свое время П.В.Симонов показал объективные психофизиологи-

ческие проявления перевоплощения мастеров сцены на примере

работы с актерами театра "Современник" (О.Табаков и др.).

Выдающийся отечественный со педагог В.А.Сухомлинский указы-

вал на большое воспитательное значение сопереживаний. Психоло-

гический смысл эмпатии по Сухомлинскому подробно раскрыт в кни-

ге Л.А.Петровской "О теории социально-психологического тренин-

га". Напомним лишь, что педагогическое содержание эмпатии Сухо-

млинский видел в воспитании чуткости людей Друг к другу: "сопере-

живание состоит в том, что ребенок не может жить без общения о

человеком, совесть его требует отдать силы рвоей души другому

человеку. Я всегда добивался, чтобы в духовную жизнь коллектива

вошел человек о его горем и радостями, чтобы забота о человеке

стала самой большой потребностью воспитанников" (Методика вос-

питания коллектива. 1981. с.ПЗ). По Сухомлинскому из сопережива-

ния, из чуткости к "чужому, незнакомому человеку берут свое начало

тончайшие ростки любви и уважения". Выдающийся педагог требо-

вал от педагогов учить школьников жить болями и радостями чужого,

далекого человека. Важным корригирующим личностно-хараетероло-

гические черты тревожности и замкнутости у студентов было обуче-

ние сопереживать эмоцими радости и юмора. "Ни в чем не прояв-

ляется характер людей так, как в том, что они считают смешным"

(Гете).

Психолог С.Л.Рубинштейн писал: "Улыбка и смех будут первич-

ным выражением сначала рефлекторным элементарного удовольствия,

органического благополучия, вбирают в себя в конце концов все

высоты и глубины, доступные философии человеческого духа, оста-

ваясь внешне почти тем же, чем они были, улыбка и смех в ходе

исторического развития человека приобретает все более глубокое и

тонкое психологическое содержание". В.А.Сухомлинский также видел

большое педагогическое значение сочувственного смеха и юмора:

"Задача педагога воспитать чувство благородного юмора: способ-

ность объединять радостное удивление с сочувствием, сопережива-

нием". (0.145)

Описанные в предыдущем разделе конкретные методики соци-

ально-психологической тренировки общения избавляют от необходи-

мости изложения тренинга эмпатии, поскольку для этих целей ис-

пользуются те же способы. Наиболее часто для воспитания сопере-

живания используются упражнения на "смену ролей". И тогда более

эффективно один человек начинает понимать и сочувствовать друго-

му.

Важно не только научиться "входить" в роль другого и в его чув-

ства, но и "выходить" из перевоплощаемого образа. Здесь помогают

не только способ "переживания", театр переживания по Станислав-

скому, но и приемы "отчуждения" (Б.Брехт), заимствованные из опы-

та "театра представления".

К.Роджерс, одним из первых авторов давший определение эмпа-

тии, это положение также разделяет. Он пишет: "Эмпатический спо-

соб общения с другой личностью имеет несколько граней. Он под-

разумевает вхождение в личный мир другого и пребывание в нем

"как дома"... Быть с другим таким способом означает на некоторое

время оставить в стороне свои точки зрения и ценности, чтобы вой-

ти в мир другого без предвзятости. В некотором смысле это озна-

чает, что вы оставляете в стороне свое "я". Это могут осуществить

только люди, чувствующие себя достаточно безопасно в определен-

ном смысле: они знают, что не потеряют себя в порой странном или

причудливом мире другого и что смогут успешно вернуться в свой

мир, когда захотят". ("Психология эмоций. Тексты. МГУ, 1984, С.23Б).

Далее Роджерс заключает: "быть эмпатичным трудно, это означает

быть ответственным, активным, сильным, в то же время тонким и

чутким".